Die TOPWERK Gruppe, internationaler Technologieführer im Maschinen- und Anlagenbau für die Baustoffindustrie, erweitert ihr Serviceangebot durch die Gründung der Business Unit After Sales Service. Ziel ist es, Kunden weltweit über den gesamten Lebenszyklus ihrer Anlagen hinweg effizient, partnerschaftlich und zukunftsorientiert zu begleiten.
Mit der neuen Einheit rückt TOPWERK die Kundenbedürfnisse konsequent in den Mittelpunkt. Die vertrauten Ansprechpartner in den bestehenden Business Units bleiben unver?ndert, und die Serviceleistungen werden weiterhin direkt von den BUs erbracht. Die Business Unit sorgt im Hintergrund für eine gruppenweite Strategie, die zus?tzlichen Mehrwert schafft.
?Die Anforderungen unserer Kunden entwickeln sich stetig weiter. Mit der neuen Business Unit schaffen wir die Voraussetzungen, um auch künftig ein verl?sslicher Partner zu sein“, erkl?rt Robert Gruss, CEO der TOPWERK Gruppe. ?Wir verbinden Bew?hrtes mit zukunftsorientierten L?sungen und investieren gezielt in die Weiterentwicklung unseres Serviceangebots.“
Auch Managing Director Patrick Hulbert, der die Leitung der neuen Einheit übernimmt, betont die Chancen: ?Die Gründung er?ffnet uns die M?glichkeit, unsere Serviceleistungen auf ein neues Niveau zu heben. Unser Ziel ist es, Kunden weltweit den bestm?glichen Service zu bieten – zuverl?ssig, innovativ und individuell. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft und st?rken nachhaltig ihre Wettbewerbsf?higkeit.“
Durch die Bündelung von Know-how innerhalb der Gruppe profitieren Kunden künftig noch st?rker von internationaler Erfahrung und Best Practices. Digitale Services, KI-gestützte Tools und moderne Plattformen erh?hen Transparenz und Effizienz. Optimierte Prozesse und internationale Technikerpools erm?glichen eine schnellere und gezieltere Unterstützung. Erg?nzt wird das Angebot durch praxisorientierte Trainingsprogramme, die die Produktivit?t und die Lebensdauer der Anlagen steigern.
Die TOPWERK Gruppe z?hlt zu den weltweit führenden Anbietern von Maschinen und Anlagen für die Baustoffindustrie. Mit innovativen L?sungen, internationaler Pr?senz und starkem Fokus auf Service setzt das Unternehmen Ma?st?be in der Branche.
Burbach-Wahlbach, Januar 2026
